Solution pour les autres secteurs

La divulgation de l’identité de vos clients vous mettrait-il, vous ou vos clients, dans l’embarras ? Vos clients risqueraient-ils de vous quitter, de moins utiliser vos services ou de ne pas renouveler leur abonnement, etc., si cela se savait qu'ils recouraient à vos services ?

Or, les traces qu'ils laissent sur internet et notamment chez les opérateurs télécom permettent de les identifier, potentiellement à grande échelle (un opérateur télécom peut exhiber tous ses internautes utilisant votre site web sur une période allant en général jusqu'à 3 ans). Sécuriser votre site web ou chiffrer les communications par SSL ne protégera pas vos clients de ces risques (cf. pourquoi ci-dessous).

TrustComs vous propose de mettre en place rapidement et sans impact sur vos systèmes une solution simple pour vos clients qui les protégera une bonne fois pour toutes de ce genre de désagrément.

 

Une protection centralisée et efficiente

La Confidentiality Gateway est la première solution du marché permettant une protection centralisée, au niveau du site web, de la confidentialité des connexions sur internet. Sous forme d’appliance ou de service web (Software As A Service - SAAS), elle est bâtie autour de 3 piliers :

  • Une plate-forme 100% sécurisée prenant en compte vos spécificités métiers et réglementaires.
  • Une solution simple et transparente pour vos clients, indépendante de leur terminal (PC, smartphone, tablette...).
  • Une solution rapide à mettre en œuvre et ne nécessitant aucun changement de votre plate-forme web.

Pour plus d’information, merci de nous contacter par email ou par téléphone, ou de laisser vos coordonnées pour être rappelé.

 

Pourquoi la confidentialité est-elle en jeu ?

Les opérateurs télécom (FAI, opérateurs mobiles…) sont à même de dresser la liste de vos clients se connectant à votre site web. En effet, dans la quasi-totalité des pays, ces opérateurs sont obligés de conserver l’historique des connexions Internet de leurs abonnés : qui, quels sites web visités, quand, combien de temps, quantité de données échangées...

L’opérateur voit et enregistre donc chaque requête de vos clients, et ce bien que votre site web soit protégé par SSL (le fameux ‘https’) : le chiffrement par SSL masque le contenu d’une communication mais pas la communication elle-même. Même si ces enregistrements ne prouvent sans doute pas légalement qu’untel est votre client, qui d’autre que vos clients se connecte à votre site web ?

Ces enregistrements, considérés par les opérateurs comme une contrainte administrative sans valeur stratégique, sont peu protégés et facilement accessibles par le personnel interne de l’opérateur et les nombreux consultants qui y travaillent. Les risques de fuite sont réels comme en témoignent de nombreux cas.